调解现场

协议书

岳塘新闻网12月12日讯（通讯员：周姿）为确保“不忘初心、牢记使命”主题教育取得实效，充分发挥社区调解作用，近日，岳塘区宝塔街道长塘社区调解委员会一行成功调解了一起由房屋漏水引起的邻里纠纷。

近日，家住金侨世纪苑小区的邓女士来到长塘社区反映楼上李先生家因漏水造成邓女士家墙体起霉和门框起泡，希望社区帮忙解决此事。得知情况后，长塘社区综治主任联系世纪苑物业主任一同到现场查看情况。处理现场，在面对“维修金”的问题上出现争议，社区综治主任解释：“按照相关法律，查明是楼上漏水的原因，那楼上就要承担相应的维修金。”但在调解过程中，住户一直不情愿出维修金，社区工作人员不厌其烦的反复进行劝说，动之以情，晓之以理，辅之以法。让矛盾双方感受到社区工作者是用心去理解他们，设身处地为他们着想，诚心诚意地帮助他们解决纠纷。这场邻里纠纷最终在社区工作人员、小区物业的协助下化解了。两家住民纷纷对社区调解感到满意。

群众利益无小事，民生问题大于天。长塘社区今后会一直把居民的事放在工作首位，为居民办好事、做实事、解难事。

作者：周姿

责编：admin

来源：岳塘新闻网